Retours et rétractation
Vous pouvez renoncer à votre achat pendant 14 jours après la réception, sans justification, tant que les sachets, boîtes et coffrets n'ont pas été ouverts. Un produit ouvert ne peut pas être repris, pour des raisons d'hygiène. La carte cadeau peut être annulée dans le même délai si elle n'a pas été utilisée.
- Remboursement sous 14 jours, frais de livraison initiaux compris.
- Biscuits cassés à la livraison : ce n'est pas une rétractation, c'est un renvoi. Envoyez une photo sous 48 heures.
Boutique fictive : ces règles sont un exemple.